Perguntas Frequantes
Reunimos aqui as principais dúvidas dos nossos clientes para tornar
sua experiência de Aluguer ainda mais simples e transparente.
A caução é um valor de segurança bloqueada no início do aluguer para cobrir incumprimentos contratuais. Caso não haja incumprimentos, o valor é totalmente reembolsado.
As entregas aos finais de semana são feitas mediante a um agendamento prévio. Após confirmação, disponibilizamos um técnico para realizar a entrega no local acordado.
Para sair da província, e necessário que a viatura seja legível a saída para província apois a um pagamento para saída.
Não.
Não, a viatura è devolvida ao nível de saída.
O reembolso ocorre entre 24 a 72 horas.
Não, o valor é fixo por contrato.
As 12horas do dia seguinte, contabilizando 24horas.
Em caso de acidente, danos ou avaria, deve contactar imediatamente a nossa equipa de apoio. É importante não mover o veículo sem orientação.
O seguro não é contra todos os riscos. O nosso contrato inclui:
- Seguro Obrigatório de Responsabilidade Civil.
- Cobertura operacional de danos próprios, o cliente pode usufruir mediante o pagamento de uma taxa diaria, cujo valor varia conforme a categoria da viatura.
Sim, disponibilizamos assistência 24h/7 para garantir apoio rápido em caso de avarias ou emergências.
